Para que haja troca de um produto, você deve enviar um e-mail para [email protected], com o título "Transferência (token da compra enviado para o e-mail cadastrado)".

No corpo do e-mail escreva o motivo da transferência, o token, o seu nickname atual e o nickname da conta que você deseja transferir.

Observações:

   - É necessário enviar sua solicitação de transferência pelo e-mail cadastrado em nossa loja;

   - Somente pedidos em até 30 dias da compra podem ser transferidos;

   - Pedidos com banimento ativo na conta (Cheating, Temporário ou Estorno) não serão transferidos;

   - Somente é realizado uma transferência por pedido;

   - Não fazemos transferências de Unban e Unmute após serem setados(exceto compras feitas para contas sem punimento ativo);

   - Não trocamos tag permanente após acabar a duração do Rank/Vip;

   - É possível mover unban para uma conta 1 única vez.

   - Pedido com solicitação de estorno, também não poderá ser transferido.

Somente solicitações feitas por e-mail serão atendidas.